商务写字楼物业管理的特点主要包括租户配套服务、安全管理、环境卫生等方面。首先，商务写字楼需要提供租户配套服务，比如会议室、商务中心、前台接待、快递代收等。其次，安全管理也是商务写字楼物业管理的重要方面，主要包括人员进出管理、保安巡逻、消防安全等方面。最后，商务写字楼环境卫生也是需要高度关注的，常常需要进行日常卫生、绿化维护、垃圾处理等方面的工作。 商务写字楼物业管理的流程一般分为以下几个步骤：接收租户需求，租户支付押金、租金等费用，签订合同，办理入驻手续，实现日常服务和维护工作。 其中，商务写字楼物业管理涉及到的政策较多，例如《物权法》《合同法》等法律文件。在办理入驻手续时，还需要提供相关的行政许可证明，如营业执照等。 其他与商务写字楼物业管理特点相关的问题可能包括：租赁合同要注意哪些问题？如何做好写字楼安全管理？写字楼物业如何提高服务质量？等等。对于这些问题，可以从不同的角度进行回答，特别是结合具体案例进行分析和解答。